Klachtenprocedure
Bent u om één of andere reden ontevreden, laat het ons weten! We kunnen dan proberen het zo goed mogelijk op te lossen.
Uw opmerking of klacht
U kunt uw opmerkingen of klachten mondeling of schriftelijk richten aan:
HLS Pensioen Consultancy (KvK 51385058)
T.a.v. Wim Schreuder
Telefoon: 0342-763401
E-Mail: wim@hls-pensioen.nl
Postbus 1196
3840 BD HARDERWIJK
U ontvangt in ieder geval binnen 2 werkdagen een ontvangstbevestiging, waarin ook wordt uitgelegd wat de verdere procedure is.
Onafhankelijk Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Gelukkig zijn we in staat de meeste klachten of opmerkingen naar volle tevredenheid op te lossen. Maar er kunnen situaties zijn waar we er niet uitkomen. Blijft uw klacht bestaan dan is er het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, in het kort Kifid. Dit instituut is een erkende en onafhankelijke instelling. Hier kunt u uw klacht laten toetsen. De termijn waarbinnen u uw klacht bij dit klachteninstituut kunt indienen is drie maanden nadat wij onze beslissing schriftelijk aan u kenbaar hebben gemaakt. Uiteraard staat het u ook vrij uw klacht aan de Burgerlijke rechter voor te leggen.
Informatie over Klachteninstituuut Financiële Dienstverlening (Kifid) : www.kifid.nl
Het aansluitnummer, waaronder ons kantoor bij Kifid bekend is : 300.014365
Ons AFM-vergunningnummer : 12039796
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KIFID)
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Tel. 070 – 3338999 | E-mail : consumenten@kifid.nl
Meer weten over onze dienstverlening?
Bel ons op 0342-763401 of maak gebruik van ons contactformulier
De leestafel
Interessante onderwerpen om eens doorheen te gaan.
AOW franchises en maximum pensioenloon 2023
De Rijksoverheid heeft de 2023-bedragen voor AOW en ANW bekend gemaakt. Aan de hand hiervan heeft...
AOW leeftijd tot en met 2028
Het duurt nog even, maar in 2028 gaat de AOW-leeftijd omhoog naar 67 jaar en 3 maanden. De...
Uitstel van het nieuwe pensioenstelsel.
Het zal er al aan te komen: uitstel van het nieuwe pensioenstelsel. Naar verwachting wordt het nu...
Maximum lijfrentesparen omhoog in nieuw pensioenstelsel
Het wetsvoorstel Wet Toekomst Pensioenen is ingediend bij de Tweede Kamer. Er is al vaak en veel...
Wetsvoorstel Toekomst Pensioenen naar Tweede Kamer
Het wetsvoorstel voor het nieuwe pensioenstelsel is ingediend bij de Tweede Kamer....
AOW-franchises en maximum pensioenloon 2022
AOW-franchises en maximum pensioenloon 2022 De Belastingdienst heeft de franchises en het maximum...